最近刚帮几个企业顾问把客户调研表填完，我发现大家嘴上总说“送礼讲究心意”，实际上大多数人还没想明白，到底该如何送才不踩雷。 那会儿我也认定，再高科技的企业，送个几千块的名牌皮包要么定制摆件总行吧？结局扫了两遍哥们儿圈，回头一看，那些“贵”的礼物，客户自己拿着天天摸，过两天就扔了，挂在抽屉里碍眼。
还有那几瓶茅台，送完客户立马就要退回去说“价格忒高了”，转头又去网上比价，最终可能买到了隔壁公司的同款。 我就见过一个明明是跨境电商的老板，想送点能体现“全球视野”的，结局为了显得有品位，硬往礼盒上贴了张“国际土豪风”的标签，结局被原老板当场拍桌子：“咱们这帮人别看做业务，但可没那个钱住酒店吧？” 后来我整理了一波“还能摆得下文”的礼物清单，实际上主要就分三类：能拿得出手的，送完客户还夸你眼光好；能信得着的，用的是客户家人的；还有那个……实际上最实在的，就是送点让他们认定“这礼物真不贵”的。 要是要挑那种不一定贵重，但绝对不显穷的，我推荐几个。
比如目前的年轻人都在用智能家居，送一套高品质的扫地机器人，绝对比那个几千块的名牌包好用。
这个理由一般都能讲出来——“毕竟家里东西坏了心情不好，哪位也不想浪费”。并且目前市面上挺多的，送个预算在三千以内、能延续用三到五年的，比买个当摆设的实用。 再比如，送客户一家挺老的老忒忒，送啥？花钱买一手好牌肯定不中，那个她老公进门第一反应就是“这老教授女儿呢？”就算送全北方的冬装，她闺女也只会说“爸，忒贵了，别买”。
这时候送点“不贵”的法宝就对了。
像那种有机食品礼盒、地方特产的干果礼盒，那个包装挺朴实，要么干脆送点自家地里刚摘的苹果、梨，别看看着土，但那是真刀真枪的诚意。 我就有个哥们儿送过如此个东西，是个带包装的干货礼盒，里面装的是当地那种比较有名的蜜饯要么果干，包装上就连没写品名，只写“家乡特产”。客户拿到手打开，那朴实劲儿，让我都没想到她那会儿多在意那些“包装感”。 还有个例子，有个做海外业务的，想送点能体现“懂行”的东西，结局非要买那种啥“全球波司登”之类的，最终被同事笑死。
后来同事帮他改了一下说法，送那个能真正帮家里省点钱的东西。
比如送个高品质的保温杯，在这个行业里，暖手杯都配不上，但冬天确实是一年四季离不开的。送个品牌好、保温到位的，客户回家肯定认定这个同事真像自己人，就连还会跟亲戚说：“哎呀，我哥能理如此明理。” 还有个事儿，送孩子的礼物。目前家长都不爱送那种花里胡哨的玩具了，送个有教育意义的、要么能让他们玩上许久的东西。
比如学习类，送那种有案例、有数据、能让他自己查资料的书籍，要么送一套辅具，让他认定这书是自己买回去的，买了就放心。
像送点像样的复读机、音响设备，要么那种能记录他学习进度的 APP，都比那种目前挺流行、过两年就没法用的“网红玩具”靠谱。 实际上送礼这事儿，核心不在于你花了多少钱，而在于你眼神里有没有光。 我见过一个做外贸的，客户是个挺传统的老板，他老婆特别唠叨，给他送礼物时总认定亏欠。
后来他让我给他预备了个东西，不是啥贵得吓人的，就是一份一般/平平的“营养餐”礼盒，里面是他自己爱吃的几个小菜，还有几个鲜鸡蛋，还有一本他儿子写的信。
这份礼物他没花钱，但在他老婆眼里，那是特意的。 实际上大量时候，我们忒迷信“包装”和“品牌了”。送点家里刚做好的菜、刚摘的果，要么送个能帮家里省点钱的真正好的东西，这种“大气”，往往比堆砌出的“贵气”要实在得多。 最终再提个，送长辈礼物，千万别送那种“电子垃圾”要么好办坏的东西。送个能用好几十年的老东西，要么送个能让他们心情变好的玩具，比那些几十块钱的“可爱小熊”或“塑料娃娃”要靠谱得多。 你想想，客户收到礼物，心里最在意的不是啥价格标签，而是这东西能不能让他住得舒服，能不能让他认定这礼物是真花在他身上了。 故此啊，别再往那些虚的、好办坏的、要么客户自己掏不起的东西上了。送点实在的、能用的、就连略微有点“土”但绝对地道的，往往才是那种最能打动人的礼物。
毕竟，能真正帮客户省点钱、要么让他家里少点费事的，才是对自己最有价值的。